本网讯（通讯员 高柏年）为使网格化管理高效、顺畅运行，武威市坚持把制度建设作为网格运行的重要保障机制，不断健全完善网格化管理工作制度和措施。

 

一是明晰工作职责。制定了《武威市维稳网格长网格员管理办法（试行）》，细化明确了各级网格长及网格员工作职责。网格长主要负责推动维稳重大事项的协调解决，网格员教育培训、管理和监督考核等工作。网格员承担政策法规宣传、涉稳信息搜集、风险隐患排查、社会治安联防、矛盾纠纷调解、重点人员帮扶等“六项”职责。健全工作台帐，印制《维稳网格员工作手册》，并开设综治维稳网格化管理服务平台，发布工作动态，宣传典型经验，提高广大群众的认同感和参与度。

 

二是建立管理制度。建立涉稳信息报告、社情民意走访、台账管理、定期分析研判、矛盾纠纷化解、教育培训、协调联动、考核奖惩八项制度，为综治维稳网格化管理的有序运行提供了制度保障。建立网格员报备、动态调整机制，对于不能胜任的网格员，及时予以调整，严格兑现问责和淘汰制度。

 

三是健全工作机制。由各级综治维稳中心负责本级网格内工作的安排、分解、汇总、考核和上报；各级网格长、网格员以责任网格为工作主体，推行“一本工作手册、一张联系卡片、一部手持终端、一份责任承诺”的“四个一”服务工作法，进一步规范了综治维稳网格化管理运行机制。

 

四是规范工作流程。对事项处置遵循三步法，发现、解决，反馈。一般性工作由网格员现场处理，并登记备案；对网格员难以解决或需要协调处置的工作，及时上报网格长协调上级机关或者部门进行处理，进展情况和办理结果及时向当事人反馈；突发性情况，由网格员在做好相应处置工作的同时，第一时间向网格长报送，逐级报告属地党委、政府及其维稳部门和上级主管部门，网格员跟踪反馈处理结果。

 

五是加大经费保障力度。各县区将网格化管理各项工作经费纳入本级财政预算，为综治维稳网格化管理顺利运行提供了有力支撑。（武威市维稳办供稿）