9月28日，武威市副市长李效龙在市政府信访接待中心接待群众来访，认真倾听来访群众的意见和诉求，并对接访中群众反映的问题与相关部门协商予以解决。

在2个多小时的接访中，李效龙认真倾听每位来访群众的诉求，耐心答复和解决信访人反映的问题，共接待受理有关保障性住房、路面改造、养老保险、天然气入户等方面的信访事项10件次、27人次。对比较复杂的问题，与相关部门负责人仔细分析会商处理；对群众反映的合理诉求，明确责任单位和办理时限，亲自督办解决。

接访中，李效龙强调，群众利益无小事，对符合政策规定的，尽快给群众解决好；不符合规定的，耐心细致地做好思想工作，化解群众的思想疙瘩，及时有效消除群众困惑，为构建和谐稳定社会环境创造良好条件。（范武平）