今年以来，武威市民勤县纪委通过完善制度机制、规范处置流程、靠实信访责任等措施，提升信访举报办理的质量和水平。

 

一是定期梳理对账，把好信访源头关。建立信访举报“日清、周转、月报、季结”机制，每天逐件录入信访信息管理系统，每周汇报信访件办理情况，每月向上级纪检监察机关报告信访受理及下转信件办结情况，做到逐条对账，防止问题线索流失、遗漏。

 

二是分析研判线索，把好分类处置关。对线索复杂、群众反映强烈的问题定期召开线索分析评估会进行评估做出处置方式；每半月召开一次案件调查推进会，常委会集中听取信访调查处理情况，提出意见建议，推进快查快结。

 

三是及时反馈结果，把好调查核实关。严格落实实名反馈制度，在调查处理结束后，及时向信访人反馈办理结果，推进信访举报问题及时有效解决。

 

四是严格归口管理，把好信件流转关。严格落实归口管理制度，对本级受理、上级转办督办的各类信访举报件分门别类建立 台账，明确主办人、处置方式、办理结果、上报时限等，做到动态管理、对账销号，确保信访举报件流转有痕、去向明确、结果可查。