党的群众路线教育实践活动开展以来,武威市凉州区工商分局通过学习对照,认真查找“四风”方面的问题,切实做到即知即改,立行立改。
该区工商分局加强对窗口工作人员服务态度、服务水平、业务能力督查,推行“首办负责制、延时服务制、一口清、一次清”,为群众提供预约服务、延时服务、上门服务,切实方便群众。着力提高行政审批效率,简化企业办事程序,改革年度检验验照制度,对所有行政审批(许可)事项的承诺时限进行梳理、压缩,进一步实现审批提速。严格行政执法,严格执法程序,严格执法责任,规范执法行为,健全完善监督制约机制,确保廉洁执法。健全完善《首问责任制》、《限时办结制》等九项制度,强化制度落实,严格干部纪律,严格干部队伍管理。严格问责问纪,坚决禁止借工商登记管理之机搭车、搭载附加条件等损害群众利益的各种违规违纪行为。认真组织开展“打假治劣端窝点”和“红盾护农保春耕”专项行动,严厉查处销售假冒伪劣农资坑农、害农行为,保护农民群众合法权益。实施12315消费维权24小时全天候工作制,畅通消费者诉求渠道,提高消费维权应诉率和快速反应能力,消费申诉办结率从98%提高到100%。(杨鹏元)