本网讯（通讯员 马毓山）第二批党的群众路线教育实践活动开展以来，武威市凉州区司法局以“聚焦‘四风’抓作风、整风肃纪提效能、司法为民促发展 ”为实践载体，紧紧围绕群众关心的热点、焦点和难点问题，坚持即知即改，立行立改，积极落实便民利民措施，进一步简化服务程序，有效提升了服务质量和水平。

　　　　

强化宗旨意识转作风。围绕主动服务意识不强的问题，坚持以焦裕禄同志“求实”作风和“奋斗”精神为标杆，注重强化“群众利益无小事”的服务观念，引导广大党员干部变被动服务为主动服务，按照法律服务靠前、司法行政工作靠前的要求，积极创新社会管理和服务方式，通过以案说法、以案析理，教育引导群众依法理性表达利益诉求，通过“抓早、抓小、抓苗头”积极排查调处群众生产生活中的现实问题，把司法行政各项工作落到了实处，维护了群众利益。今年以来，因项目建设征地补偿等问题，部分群众抵触情绪大，甚至有计划地群体性上访和到建设现场闹事。针对此情况，凉州区司法局抽调业务骨干，协同政法、城建以及基层司法所及时着手，主动放弃节假日，深入村组（社区）群众和建设现场，细致耐心的宣传土地政策和国家项目建设政策，教育引导群众自觉理解、配合、支持项目建设，并采取果断措施化解了18起影响较大的土地争议纠纷和3起群访事件，保证了项目建设的顺利实施。

　　　　

优化便民举措树新风。围绕在教育实践活动中征求到的“关于改进法律服务工作”的意见建议和查找出的“服务质量不高”的突出问题，结合司法行政岗位特点，从优化服务举措、拓展服务渠道、提升服务效能等方面入手，精心研究制定了具体的改进措施，在法律服务实践中力求做到便民利民。公证处和各司法所围绕创业贷款和农村产权确认登记，积极开展专题宣传，促进了公证服务向群众日常生活的方方面面延伸，拓宽了公证服务领域。通过建立办证限结制和上门服务制，简化了办证程序，方便了办证群众，共办结公证506件；法律援助中心协调武威电视台在凉州频道开播法律援助公益广告，使群众更直观的了解了法律援助工作。同时降低申请法律援助门槛，将律师、公证、司法鉴定等工作和涉及民生的突出问题纳入法律援助范畴，办结法律援助案件434件，最大限度地维护弱势群体的合法权益。

　　　　

加强窗口建设提效能。针对联系群众不够的问题，充分发挥司法行政职能优势，以“人民调解为民、法律援助便民、法律服务惠民、法制宣传利民、特群管理安民”活动为载体，加强服务窗口建设，整合法律服务资源，组建了区司法行政法律服务中心和53个村（居）司法行政工作室，将司法行政服务平台延伸到了村组，拓展了司法行政工作覆盖面，解决便民服务“最后一公里”的问题。针对办事效率不高的问题，进一步优化再造服务流程，精简1项审批事项，取消1项审批事项和4项收费项目，压缩10项便民服务办理时限并实行网上审批，广泛公开服务电话和监督举报方式，切实提高了服务效能。公证处、法律援助中心和基层司法所等窗口单位积极创新了开通法律服务热线、印发《便民服务指南》及“便民服务卡”、设置“温馨提示”等4项服务举措，广泛公开服务承诺及流程，简化服务程序，落实便民措施，主动为群众提供的便捷高效的法律服务，有效提升了司法行政服务水平。(凉州区司法局供稿)