本网讯 人民调解工作是基层司法行政工作重要职能之一，为充分发挥人民调解在维护社会和谐稳定中第一道防线的作用，武威市凉州区九墩司法所着眼于当前党委政府在九墩乡中心社区征地以及全乡设施农牧业建设工作中趁势而上，以维稳大局保障发展为中心，做优人民调解，续写和谐新篇。

强化队伍建设。在配强配优人民调解队伍的基础上注重专业人民调解队伍的培养。通过实行业务培训经常化、实践引导多样化、以奖代补制度化等措施，打造一支热心调解、精通法律、会做群众工作的专业人民调解员队伍。

创新调解机制。通过推广人民调解“五联”工作法、首席调解员制度、实施人民调解工作网格化管理等方式努力构建大调解格局。积极探索尝试多元化调解模式，在建立个性化调解工作室同时，努力打造专业性、行业性人民调解队伍，充分发挥人民调解的灵活性与实效性，形成人民调解品牌效应，不断提升人民调解工作的公信力与影响力。

提升服务意识。群众的满意是对人民调解工作最大的褒奖。面对新形势下矛盾的多发与凸显，人民调解工作不仅要与时俱进做到常做常新，更要在提升服务意识上下功夫，做到主动服务、超前服务。具体落实在行动上，要积极服务民生。勤于走访，深入群众，当好一线矛盾纠纷排查化解的“防火员”；要热心服务发展。以为大建设保驾护航为己任，当好党委政府的参谋与助手，真正做到保稳定促发展。(武威市凉州区九墩司法所供稿）